Районная больница села Долгодеревенского Сосновского района запустила запись к врачу для детей через чат-боты в мессенджерах Telegram и ВКонтакте.
Главный врач районной больнице села Долгодеревенское Дмитрий Киреев в ходе заседания Собрания депутатов Сосновского района 15 июня рассказал о том, что начали работать чат-боты для вызова врача маленьким пациентам.
Воспользоваться чат-ботами можно с телефона либо с компьютера. Так как социальная сеть ВКонтакте входит в перечень социально-значимых ресурсов, воспользоваться чат-ботом в VK можно даже при «нуле» на балансе телефона.
Чат-бот последовательно задаст родителю маленького пациента несколько вопросов о температуре, наличии рвоты и возрасте ребенка. В зависимости от ответов, будет оформлен вызов участкового педиатра либо вызов скорой или неотложной медицинской помощи.
– Первичная медицинская помощь – то направление, в котором мы можем и должны внедрять цифровые технологии. Они позволяют быстро, точно и комфортно взаимодействовать, в данном случае, с родителями маленьких пациентов, нуждающихся в медицинской помощи на дому. Для работы чат-бота выбраны доступные площадки, поэтому нет сомнений, что такой формат отправки заявки будет пользоваться популярностью, – сообщил главный врач Районной больницы с. Долгодеревенское Дмитрий Киреев пресс-службе областного Минздрава.
Чат-боты создали в больнице в сотрудничестве с разработчиком Сергеем Якуниным.
Воспользоваться чат-ботами можно по ссылкам:
Telegram https://t.me/crbsosn74_bot
ВКонтакте https://vk.com/crbsosn74_bot
Дмитрий Киреев сообщил, что в дальнейшем эту практику планируется перенести эту практику на вызов к участковым терапевтам.
Автор: Людмила Труханова
Фото: из архива редакции
