Мы же как привыкли – вставляешь пистолет в бензобак, отжимаешь ручку подачи топлива, фиксируешь ее и идешь к оператору, чтобы заплатить за топливо. Пока возвращаешься к автомобилю, он заправляется.
Обычно платят кругленькую сумму – 1000 или 500 рублей – дабы не заморачиваться, кто-то заправляется на последние, чтобы до дому доехать. Каково же ваше удивление, когда вы подходите на кассу, а ваш автомобиль уже заправлен под завязочку. Естественно, с вас требуют оплату, что вызывает неоднозначную реакцию водителей.
Кто-то пожимает плечами и оплачивает – все равно потом заправляться. Кто-то начинает скандалить.
Ругаться с оператором? Он тоже заложник ситуации и действует в соответствии с новыми правилами. Вряд ли ему доставляет удовольствие выслушивать претензии водителей. Если у вас нет денег, вам предлагают оплатить за бензин в течение нескольких дней.
Нововведение вызвало бурное обсуждение в сообществе «Сосновская нива» во ВКонтакте:
– Вчера поставила пистолет, захожу – они заправляют до полного. Это ладно мне не принципиально было. А если кто не планировал?
– Что за маркетинговые хитрости? Хотят нажиться на нас?
– Вообще-то это и раньше так было на «Лукойле». Я всегда так до полного лил. Сначала заправлял, потом платил.
– Очень удобно, включил и пошел оплачивать. Экономит время.
– Я понимаю, продажи им нужно повышать. Но это куча неудобств. Потеря времени. Конфликтные ситуации.
– Ужасная система, одна неразбериха, сами заправщики и кассиры не могут разобраться, кто сколько залил, и кто чей счет оплатил. Приходится по камерам смотреть.
Менять систему заправки автомобилей компания «Лукойл» не будет. Мало того, в ближайшее время и другие сети АЗС могут изменить систему оплаты. Что делать? Менять наш стереотип мышления. К тому же это не так сложно, ведь вариантов заправки всего несколько.
Если вы хотите залить полный бак, необходимо вставить заправочный пистолет в бензобак и нажать на рычаг для подачи топлива. После наполнения бензобака оплатите заправку в кассе или в мобильном приложении и повесьте пистолет обратно на бензоколонку.
Чтобы заправиться на определенную сумму или литраж, есть два варианта. Вставляете пистолет в бензобак и контролируете подачу топлива или идете на кассу, оплачиваете необходимую сумму, возвращаетесь и заправляете автомобиль.
Автор: Михаил Андреев
фото из архива редакции
Только д….лы ходят на кассу оплачивать, а нормальные платят через навигатор
Нигде в мире никто не даёт деньги, а потом товар… Сначала заправка, а потом по факту оплата !!! Причём заправка в присутствии водителя ( особенно актуально для газовых заправок, на которых обманывают среди бела дня) ,так как полностью отсутствует контроль за действиями заправщика
А мне не надо до полного бака! Я заправляю определенную сумму. И получается, что я иду платить, а кто-то подъезжает и вставляет пистолет для заправки полного бака и я должна потом разбираться кто за что заплатил. А человек, заправил полный бак и уехал.