Должникам в Рощино поставили заглушки на канализацию. Что делать?

Жители Рощино возмущены отсутствием уведомлений при установке заглушек на канализацию. Помимо самого факта ограничения люди пытаются объяснить, что не у всех доход позволяет жить без долгов.

Несколько комментариев:

– Заглушки ставят на канализацию в Рощино – это по закону?

– Без объявления войны, без письменного уведомления у семьи с двумя детьми под выходные поставили заглушки. Долг то уж не такой большой – 13 тысяч. В прошлый месяц отдали 5 тысяч. До Нового года хотели покрыть все долги. Кроме закона есть еще человеческие отношения!

– У меня зарплата 15000, из них я должна оплатить всю коммуналку, за садик, сыну 4000 минимум в месяц на проживание в общаге, дочке за танцы и кружок. Я уж молчу про одежду и еду! Я реально не вывожу! Конечно это не их проблема, но вот так тоже нельзя! Реветь хочется.

Сразу отметим, что маме с зарплатой в 15 000 рублей можно обратиться в органы социальной защиты за субсидией. У них доход на одного члена семьи явно меньше прожиточного минимума, который в нашей области составляет порядка 10 000 рублей.

За ответом на вопрос о законности мы пришли в ООО УК «Партнер». Генеральный директор компании Кирилл Калошин ни от кого не прячется и без проблем согласился пообщаться с прессой.

– Кирилл Игоревич, жители Рощино жалуются, что им перекрывают канализацию.

– Уточним – ограничивают. Особой разницы, конечно, нет, но при ограничении водичка потихоньку уходит.

– Это законно?

– Конечно, мы работаем согласно постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. В случае неуплаты более 2-х месяцев за коммунальные услуги мы имеем право ограничить услуги – канализацию или электричество. За 20 дней заказным письмом мы отправляем уведомление об ограничении, за что платим 77 рублей за каждое отправление. Нам бы проще, да и дешевле, разнести самим, но по закону положено отправить заказным письмом.

– Вы уведомления высылаете – есть ли гарантия, того, что адресат его получит?

– Мы не можем отвечать за работу почты. Мы заказные письма отправляем – часть из них приходит обратно.  У нас ведётся журнал, в котором отмечаются все адреса, куда высылаются заказные письма с уведомлениями.

– Сколько вы производите ограничений за месяц?

– Порядка 50 отключений. Мы ставим примерно 10 заглушек на канализацию, а остальным отключаем электричество.

– Какая у вас собираемость по платежам?

– Сбор около 95%.

– Какие долги у неплательщиков?

– Разные, есть и те, кто должен по 150 тысяч рублей. В зимнее время задолженность до 10 000 рублей мы не учитываем, работаем с теми, кто должен больше.

– Что делать тем, у кого поставили заглушку?

– Или оплатить задолженность в указанные сроки, или прийти к нам в управляющую компанию и заключить договор рассрочки – мы же не изверги какие.  Наша задача чтобы к нам приходили – договаривались и расплачивались. А не то, чтобы в мороз мы лезли на крышу, мерзли там и копались, извините, в г… Уверяю – это не совсем приятная процедура. Но у нас выбора другого нет – дебиторскую задолженность порядка 11 миллионов надо гасить. Поэтому наша задача доступными способами бороться с неплательщиками.