В мобильном приложении Госуслуги.Дом появилась новая возможность — подача коллективной заявки в управляющую компанию. Совместная разработка Минстроя России и Минцифры направлена на упрощение взаимодействия инициативных жильцов с управляющими организациями, сообщает правительство Челябинской области, ссылаясь на пресс-службу ГУ «ГЖИ Челябинской области».
– Коллективная заявка – важный инструмент вовлечения соседей в жизнь дома. Она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации. Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций – теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома. Кроме того, коллективная заявка сделает обращения жильцов более структурированными и выведет на первый план самые важные вопросы», – сообщил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Для создания коллективной заявки нужно отметить нужную галочку в заявлении. После этого другие жильцы получат уведомление в Госуслуги.Дом и смогут присоединиться к заявке в разделе «Заявки соседей». Также ссылку на коллективное обращение можно распространить через чаты, например, в VK Мессенджере, чтобы привлечь больше участников.
Заявку можно отправить в управляющую компанию, как только к ней присоединится хотя бы один сосед. При необходимости заявку можно удалить. Ответ управляющей компании получат все подписавшиеся пользователи через уведомление.
Для использования функции коллективной заявки необходимо обновить приложение до версии 3.6.0 и авторизоваться через портал Госуслуг. В Челябинской области, например, количество пользователей приложения уже превысило 155 тысяч человек.
Автор: Юлия Кузнецова
Фото из архива редакции
